Inovativnost je ena temeljnih vrednot podjetja Dinit Card Services, inovativni pristop pa je moč zaznati v vseh rešitvah in storitvah podjetja. Da bi pospešili njihov razvoj, smo ustanovili DinitLab, središče za raziskave in razvoj, kjer se preizkušajo nove, inovativne ideje.
V DinitLabu deluje ekipa mladih in ambicioznih IT-razvijalcev, ki nenehno zasledujejo trende na področju finančne tehnologije ter iščejo nove načine, kako jih izkoristiti z oblikovanjem novih rešitev.
DINIT CHATBOT
Prva rešitev podjetja DinitLab, ki je uspešno prestala pilotno fazo, je Chatbot, zasnovan tako, da omogoča kompleksno interakcijo s strankami. Dinit Chatbot je vrsta osebnega finančnega pomočnika, ki nudi ustrezne odgovore imetnikom kartic in jim pomaga nadzorovati ter upravljati svoje kartice in tako zagotavljati zasebnost, varnost in skladnost. Je večjezična rešitev, ki jo podpira Natural Language Processing.